據國家市場監督管理總局1月9日下午發布消息，近日，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依據《中華人民共和國反壟斷法》，對外賣平臺服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。

消息發布后，美團、淘寶閃購、京東外賣集體表態，均表示支持此次調查評估，會全力做好配合工作。

“外賣行業對消費、就業貢獻顯著，但需規范競爭秩序，避免短期擴張損害長期健康發展。傳統監管側重于事后處罰既成壟斷行為，本次調查則旨在通過前置評估機制，系統性識別并阻斷壟斷風險。”北京市社會科學院副研究員王鵬對證券時報記者表示，建議推動外賣行業從 “資本驅動規模擴張” 轉向 “合規驅動價值創造”，通過打破零和博弈，重構平臺、商戶與消費者的共生體系，最終實現“優質優價”的可持續市場生態。

盤古智庫高級研究員江瀚對記者表示，平臺尤其要杜絕濫用市場支配地位、大數據殺熟、強制“二選一” 等違法行為，確保在法律框架內公平參與市場競爭，以此有效防范化解壟斷風險。平臺應摒棄單純依靠 “拼補貼、拼價格、控流量” 爭奪市場的粗放策略，避免擠壓實體經濟生存空間、造成平臺、商戶、消費者 “三輸” 的局面。同時，應將競爭焦點轉移到提升服務質量、優化用戶體驗、創新商業模式等更具價值的維度上，最終實現從 “資本消耗” 向 “價值創造” 的轉型。

1月9日消息，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室有關負責人表示，外賣平臺服務行業作為我國平臺經濟的重要組成部分，在促進消費、擴大就業、推動創新等方面發揮了重要作用。但近段時間以來，外賣平臺服務行業拼補貼、拼價格、控流量等問題突出，擠壓實體經濟，加劇行業“內卷式”競爭，社會各方面反映強烈。為推動外賣平臺依法合規經營、公平有序競爭，形成優質優價、良性競爭的市場秩序，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依據《中華人民共和國反壟斷法》規定，決定對外賣平臺服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。

本次調查評估是委員會辦公室表達競爭關注、評估壟斷風險、規范市場秩序的重要舉措，將通過現場核實、當面訪談、問卷調查等方式，深入了解外賣平臺競爭行為，廣泛聽取平臺內經營者、新就業群體、消費者等各方意見，全面調查市場競爭狀況，組織開展分析論證，傳導監管壓力，提出處置措施。外賣平臺要積極配合市場調查、評估工作，嚴格落實反壟斷合規主體責任，有效防范化解壟斷風險，公平參與市場競爭，促進外賣平臺服務行業創新和健康發展。

消息發布后，美團、淘寶閃購、京東外賣相繼發布公告稱支持相關調查和評估，將積極做好配合工作。

具體來看，美團率先在其官微發文稱，美團堅決擁護，將全力做好配合工作。近一段時間以來，外賣市場“拼價格、拼補貼、控流量”等非理性競爭問題突出。美團多次呼吁行業回歸理性，堅決反對“內卷式”競爭。美團將以此次調查為契機，和行業內各平臺一起，共同落實市場主體責任，公平參與市場競爭，促進外賣平臺服務行業創新和健康發展。

淘寶閃購發文稱，堅決維護行業公平有序競爭。淘寶閃購深知公平競爭是市場經濟的核心原則，也是推動外賣平臺服務行業持續創新與健康發展的基石。我們始終堅持公平、公正、公開的原則，在商戶管理、價格行為、配送員權益保障、消費者權益保護等方面，嚴格遵守《反壟斷法》《反不正當競爭法》等相關法律法規，遵循《外賣平臺服務管理基本要求》開展業務。

“我們歡迎并將積極配合此次行業市場競爭狀況調查、評估工作，嚴格落實合規主體責任，持續與商戶、生態合作伙伴等各方攜手，提供更多元化、更高質量的服務，共同維護好公平有序的市場環境，合力推動外賣服務行業進一步繁榮發展。”淘寶閃購表示。

京東外賣也發文回應稱：“我們堅決支持并歡迎這一決定，高度贊同‘反內卷’、維護市場公平競爭秩序、保障消費者與經營者、騎手合法權益的措施。作為數實融合的新型實體企業，我們堅定不移地抵制行業內存在的內卷式惡性競爭，我們將通過供應鏈模式創新，大力推動品質外賣的高質量發展，更好地服務廣大消費者、合作商家與騎手，促進外賣平臺服務行業創新和健康發展。”