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2026-04-09 20:45
cninfo1168638：你好，貴公司打算造汽車嘛？
ST易購：您好，感謝您的關注。公司聚焦家電3C零售業務，圍繞全渠道拓展、商品供應鏈建設、服務能力提升等核心方向持續推進各項工作。
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2026-04-09 20:45
irm1588618：兩會后將召開全國服務業大會，國家發展改革委將會同商務部、工業和信息化部等部門，出臺一系列擴能提質舉措，充分挖掘服務業高質量發展潛力?！笆逦濉睍r期，預計服務業規模將突破100萬億元。公司要加強養老、大健康、家電維修等領域的服務，提升用戶美譽度、獲得感和溫度感，另辟蹊徑，實現鳳凰涅槃
ST易購：您好，感謝您的支持和建議。2026年，公司全面升級為“智慧生活服務商”，以家電3C為基本盤，依托AI技術，打造“家庭生活管家”品牌。在養老領域，公司持續推進“暖陽行動”，線上開發 AI 銀發康養APP“朝夕相伴”，線下提供適老化改造服務，依托全國線下門店、物流及服務網絡，實現智慧養老閉環。在家電維修及后服務領域，蘇寧幫客定位為互聯網+家庭全場景服務平臺，以家電服務、社區生活服務、新能源服務、3C服務四大核心業務為主線，聚焦居民高頻剛需，建立專業透明的服務標準、標準化產品體系、全流程管控機制。公司將持續深化上述領域布局，為用戶提供有溫度、有獲得感的服務體驗。
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2026-04-09 20:45
cninfo643749：你好，貴公司有沒有考慮把公司賣給阿里巴巴
ST易購：您好，感謝您的關注。
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2026-04-09 20:45
irm2543247：聯絡互動在招戰投，貴公司是否趁低價低價并購聯絡互動，這樣就可以控股新蛋，花小錢辦大事，國內國外都可以兼顧
ST易購：您好，感謝您的關注和建議。
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2026-04-09 20:45
cninfo1168638：貴公司有計劃收購華為或者被華為收購嘛？
ST易購：您好，感謝您的關注。
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2026-04-02 20:45
irm3249589：查一下近期002024ST易購股東人數
ST易購：您好，感謝您的關注。公司在定期報告中披露股東人數，歡迎您查閱。
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2026-04-02 20:45
irm2619173：公司的高層關注過比亞迪合作建閃充站嗎？公司擁有的停車場地包括物流用地都可以和比亞迪合作建閃充站，不需要公司額外出資，比亞迪建閃充站有利于公司的曝光熱度和提升進店客流，公司高層可以去考察論證嗎？
ST易購：您好，感謝您的關注和建議。蘇寧幫客攜手行業主流車企，致力于構建全場景新能源消費生態，2025 年已與比亞迪、長城、鴻蒙智行、零跑、寶馬、保時捷等頭部企業形成常態化合作；在新能源場站和儲能建設方面，已經進入該領域，并已承接場站建設項目且投入運營，后續公司也將積極拓展相關項目。
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2026-03-23 20:45
irm2173626：您好！請問貴公司是否研讀今年政府工作報告？今年的經營環境是否改善？有哪些助力？貴公司今年能否實現扣非盈利？謝謝！
ST易購：您好，感謝您的關注。公司積極研讀學習，把握政策機遇，聚焦家電3C主業，圍繞增收、降本、提效目標，大力推進各項經營管理工作，增強自身盈利能力和改善財務狀況。
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2026-03-23 20:45
irm1588618：建議蘇寧易購在各旗艦店中匯聚全球電子產品黑科技整合起來給用戶做體驗，建立獨立品牌吸引科技愛好者到店體驗。一定能吸引大量客流。這個是線上做不到的。
ST易購：您好，感謝您的建議。公司持續迭代門店模型，推出了Suning Max（蘇寧易購超級體驗店）、Suning Pro（蘇寧易購超級旗艦店）等類型的店面，引入了豐富的前沿產品，持續提升用戶體驗。歡迎您前往體驗。
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2026-03-23 20:45
cninfo641762：未來是科技ai的時代，宇樹機器人這幾年賺到手軟。蘇寧是不是也蹭點機器人的熱度，比如研發一款戶外直播機器人。直播如今這么火，和機器人結合起來一定猛占領市場份額，讓貴公司在逆境中絕處逢生。
ST易購：您好，非常感謝您的支持和建議?；谔K寧自研“靈思”零售垂域大模型，融合行業知識圖譜與多模態數據處理技術，以圍繞導購數字人、智能問答、營銷創作、多模態理解、智能預測、智能數據分析、智慧管理、智慧辦公八大核心基礎能力的建設，通過構建"智慧供應鏈中樞-全渠道增長引擎-數字化管理基座-智能履約服務網絡"的采、銷、管、運四大能力矩陣，深度融合OCR、NLP、大模型、RAG知識庫等技術，打造企業智能體協同的數字化解決方案。實現采銷智慧預測、AI智能營銷、智能化數據決策中心、大模型智能客服機器人等創新功能，全面覆蓋"人貨場"管理場景，驅動采購效率提升、營銷轉化率增長、客訴響應速度提升，構建從供應鏈優化到終端服務升級的全鏈路智能商業生態。
