張大偉 制圖

近期，多家券商不約而同地打起了“靚號”營銷牌，新開戶用戶可自選心儀的資金賬號，部分券商甚至將其作為無門檻的基礎服務。這一現象背后，折射出證券行業在傭金價格戰逼近極限后，對低成本差異化獲客手段的探索。

門檻漸低，玩法翻新

近期，國信證券、國金證券、東方財富證券、華林證券、東吳證券等多家券商推出新開戶“選靚號”服務，即新開戶用戶可自選心儀資金賬號的尾號。所謂資金賬號，就是投資者在證券公司開設的用于交易證券、存放交易資金并進行買賣結算的資金賬戶，相當于投資者在股市中的“錢包”。

以國金證券為例，客戶在客戶經理提供的開戶選號鏈接頁面輸入四位心儀數字，系統會自動匹配尾號包含該數字的靚號供選擇。東方財富證券與華林證券則主要通過App端入口，引導用戶搜索“666”或“選靚號”等關鍵詞進入活動頁面。東吳證券模式略有不同，用戶需在App內選購特定禮包，方可領取指定靚號。隨禮包檔次不同，尾號位數從2位到6位不等。

事實上，靚號營銷在業內并非新鮮事。有業內人士回憶，十多年前便已有臨柜選號服務，彼時與客戶資產規模強綁定，“號碼越好，門檻越高”。如今這一門檻正在降低，還呈現出“線上自助”“搭配AI投顧禮包”“瞄準年輕平臺”等新特征。

多家推出選靚號服務的券商客戶經理告訴上海證券報記者，當前選號已不設入金門檻，開戶即可自由選擇賬號尾數。多家券商將選號流程嵌入App，可以全程自助，并同步在小紅書等年輕人聚集的平臺進行推廣，將靚號作為吸引年輕客群的賣點之一。選號之外，部分券商推出渠道專享傭金、新客理財券、Level-2行情免費試用等權益包，也有券商同時向新開戶用戶贈送價值數千元的AI投顧禮包。

“低成本”的差異化突圍

一個簡單的賬戶號碼，何以成為券商的營銷切口？背后是投資者對數字的微妙心理。

記者在采訪中發現，投資者對靚號的態度大致可以分三類：一類是主動型，將其視為一種儀式感。一位投資者選擇自己的生日作為尾號，覺得這讓賬戶“更屬于自己”。第二類是避諱型，對不吉利的數字頗為在意。一位客戶經理分享道，曾有客戶開戶時隨機分配到尾號為“748”的賬號，因諧音不吉利而選擇銷戶重開。第三類則是隨緣型，認為“在各種條件都差不多的情況下，選個自己喜歡的數字也挺好，反正也不花錢”。

“這反映了部分投資者的心理偏好。”易觀千帆證券業研究員田杰向記者分析，A股市場確實存在部分投資者會將投資結果與數字的象征意義產生某種關聯的行為，這體現了投資中的非理性一面，認為賬戶號碼這類細節可能帶來不同的運氣。

從券商視角看，推出選靚號服務背后是不斷加劇的獲客壓力。上海證券同業公會數據顯示，2025年上海地區A股平均傭金率為0.192％。，同比下降13.9%。記者在調研中發現，部分券商全傭費率已低至萬0.8，甚至更低，而交易所固定收取的費用約為萬0.6。在“萬分之零點幾”的微小差距中，傭金價格戰的空間已被壓縮至極限。

業內人士認為，在此背景下，靚號作為一種幾乎零成本的增值服務，既能滿足部分客戶的情感需求，拉近與投資者之間的距離，又能在同質化競爭中快速吸引眼球，自然成為券商零售業務精細化運營的一個切口。

靚號之外，回歸服務本源

盡管靚號營銷風頭正勁，但業內人士普遍認為，這一模式難以成為券商標配，更無法構筑真正的護城河。

田杰表示，頭部券商普遍對此類營銷持審慎態度，這與機構自身的品牌定位有關。在靚號這類表層元素上投入資源，短期內或許能吸引部分客戶，但從長遠看，對提升核心競爭力幫助有限。

此外，靚號資源本身具有稀缺性，并非可以大規模鋪開的營銷方式。記者在某券商選號鏈接中搜索發現，“8888”號碼已無剩余。“雖然沒有明確的入金門檻，但好號碼一般都會留給熟悉的客戶。”滬上某券商客戶經理向記者透露。

中部某券商財富管理中心營銷部負責人認為，靚號對于追求個性化和儀式感的年輕客群確實具有引流價值，但開戶引流只是第一步。“客戶的長期核心訴求始終是資產的穩健增值，而不是單純的交易通道或短期工具。如果無法幫助客戶實現賬戶層面的綜合配置規劃，僅僅靠靚號或費率吸引來的客戶，也難以真正沉淀下來。”

在他看來，未來競爭的真正核心，在于能否構建起以客戶資產配置為核心的投顧服務體系。在這一過程中，專業投資顧問發揮著核心作用，AI投顧作為輔助工具，承擔信息整理、標準化問答等重復性工作。真正有效的財富管理，是基于“人機結合”的模式，由專業投顧結合AI分析，圍繞客戶賬戶做綜合性的買方投顧規劃。