3月26日，中國(guó)平安2025年年報(bào)業(yè)績(jī)出爐。

具體來看，公司2025年實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1344.15億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)10.3%；歸屬于母公司股東的扣非凈利潤(rùn)1437.73億元，同比增長(zhǎng)22.5%。壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新業(yè)務(wù)價(jià)值368.97億元，同比增長(zhǎng)29.3%，連續(xù)三年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。此外，公司擬派發(fā)2025年末期股息每股現(xiàn)金1.75元，全年現(xiàn)金分紅總額488.91億元，連續(xù)14年保持上漲。

值得注意的是，中國(guó)平安的綜合金融戰(zhàn)略深化，醫(yī)療養(yǎng)老成效也開始顯現(xiàn)。客戶留存率維持高位。

新業(yè)務(wù)價(jià)值連續(xù)三年高增

中國(guó)平安2025年年報(bào)顯示，其金融板塊核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。該公司2025年實(shí)現(xiàn)歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1344.15億元，同比增長(zhǎng)10.3%；歸母凈利潤(rùn)（扣非）1437.73億元，同比增長(zhǎng)22.5%；營(yíng)業(yè)收入10505.06億元，同比增長(zhǎng)2.1%；歸屬于母公司股東權(quán)益首次突破萬億，達(dá)10004.19億元。

其中，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新業(yè)務(wù)價(jià)值連續(xù)三年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。2025年壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)成368.97億元，同比大增29.3%；新業(yè)務(wù)價(jià)值率（按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)）28.5%，同比上升5.8個(gè)百分點(diǎn)。

從渠道方面看，2025年代理人渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)10.4%，人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)17.2%；銀保渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)138.0%；銀保渠道、社區(qū)金融服務(wù)及其他等渠道對(duì)平安壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值的貢獻(xiàn)占比同比提升12.1個(gè)百分點(diǎn)。

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量“雙優(yōu)”。2025年平安產(chǎn)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3431.68億元，同比增長(zhǎng)6.6%；保險(xiǎn)服務(wù)收入3389.12億元，同比增長(zhǎng)3.3%。整體綜合成本率96.8%，同比優(yōu)化1.5個(gè)百分點(diǎn)。車險(xiǎn)綜合成本率95.8%，同比優(yōu)化2.3個(gè)百分點(diǎn)。

保險(xiǎn)資金的投資業(yè)績(jī)優(yōu)良。截至2025年末，保險(xiǎn)資金投資組合規(guī)模6.49萬億元，較年初增長(zhǎng)13.2%。2025年保險(xiǎn)資金投資組合實(shí)現(xiàn)綜合投資收益率6.3%，同比上升0.5個(gè)百分點(diǎn)。

銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保持穩(wěn)健，2025年平安銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)426.33億元，管理零售客戶資產(chǎn)（AUM）42384.09億元，較年初增長(zhǎng)1.1%；企業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)3.5%；服務(wù)科技企業(yè)客戶數(shù)3.19萬戶，較年初增長(zhǎng)21.1%。

“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”成效顯著

據(jù)披露，中國(guó)平安持有3類及以上產(chǎn)品的客戶留存率達(dá)99%；截至2025年末，客均合同數(shù)達(dá)2.94個(gè)、較年初增長(zhǎng)0.7%。服務(wù)5年及以上客戶占比達(dá)75.0%，其客均合同數(shù)為第1年新增客戶的1.7倍。2025年享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的客戶留存率達(dá)93%。

綜合金融模式在提升效率、降低成本方面效果顯現(xiàn)。截至2025年末，平安集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)2.51億，較年初增長(zhǎng)3.5%。價(jià)值客戶較年初增長(zhǎng)6%，內(nèi)部獲客成本相比外部獲客成本平均節(jié)省35%—45%。

此外，中國(guó)平安的線下渠道超7000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及超130萬的專兼職銷售服務(wù)隊(duì)伍，覆蓋330個(gè)全國(guó)主要城市。壽險(xiǎn)代理人作為深度經(jīng)營(yíng)主力，2025年人均產(chǎn)能同比提升17.2%；平安銀行2025年網(wǎng)點(diǎn)平均產(chǎn)能同比增長(zhǎng)126%；平安產(chǎn)險(xiǎn)過去三年累計(jì)向集團(tuán)其他公司遷徙450萬客戶。

排版：汪云鵬

校對(duì)：蘇煥文