無論是春節假期,還是剛剛結束的第九屆亞洲冬季運動會,境外來華游客都能感受到移動支付的便利。
這緣于“支付為民”理念在金融體系的持續創新實踐。2月25日,支付寶與美國運通宣布新合作,支持全球符合條件的美國運通卡用戶來中國境內用支付寶綁卡消費。至此,支付寶、微信支付兩大龍頭便利入境游客的“外卡內綁”服務,已支持七大主流國際銀行卡,基本實現了對全球主流銀行卡品牌的全覆蓋。
作為消費的“最后一公里”,支付體驗一直是金融“最可感”的部分。如今,類似掃碼、碰一下這樣的無感支付,越來越得到外國友人的認可,成為我國推動金融高水平對外開放的重要一環。
“外卡內綁”“外包內用”
打造無縫跨境消費體驗
通過最新合作,美國運通卡用戶在華能輕松用支付寶暢游了。
用戶通過下載支付寶App并綁定境外發行的美國運通卡(由合作伙伴于境外發行的暫不支持),即可通過支付寶在華充分體驗打車、預訂景點門票、乘坐公交和地鐵、租充電寶、退稅等眾多服務,實現“一個App暢游中國”。
除“外卡內綁”外,“外包內用”也是跨境移動支付便利化的主要推進方式之一。例如,支付寶是螞蟻集團旗下綜合錢包方案Alipay+的數字錢包伙伴,通過Alipay+跨境服務,10個國家和地區的13個境外數字支付工具來華可“外包內用”:這些地區的用戶可直接用手機上常用的本地電子錢包來華消費,無需下載新App。
據悉,螞蟻集團與銀聯、網聯、境內合作銀行、境外錢包伙伴以及國際卡組織等密切合作,積極探索和推進入境移動支付服務創新,通過“外卡內綁”和“外包內用”這兩套跨境移動支付解決方案,讓更多入境游客都能“一部手機游中國”,在萬千支付寶中國商戶網絡上便捷消費。
螞蟻集團副總裁、螞蟻國際首席創新官楊江明表示:“Alipay+服務大大提升了外籍人士在華使用移動支付的便利性和滿意度,體現出螞蟻國際致力于推動跨境數字創新的決心。這些創新讓無縫的跨境消費體驗造福入境游客,也能讓中小企業更輕松地鏈接全球旅行者。”
另據微信支付官方消息,近期微信支付進一步支持境外錢包來華支付的開放服務。本次微信支付合作上線的8家境外機構錢包為中國香港地區中銀香港BoC Pay、八達通、PayMe by HSBC等。持有境外錢包的用戶入境后,可直接使用這些境外錢包App掃微信支付收款碼完成支付。下一步,微信支付還將持續拓展開放范圍。
多層次、多元化支付服務體系持續構建
推動支付行業高質量發展是近年金融工作的一大主線。
自去年以來,我國出臺了一系列舉措,以滿足外籍來華群體多樣化的支付服務需求,多元包容的支付體系不斷完善,支付便利化水平持續提升。
2024年3月,國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,對支付便利工作提出了明確全面的要求。圍繞支付便利化,中國人民銀行于2024年7月出臺了《非銀行支付機構監督管理條例實施細則》,為支付機構規范健康發展提供有力制度保障。
與此同時,中國人民銀行聯合相關部門增設了支付服務軟硬件設施,優化支付服務體驗,全方位提升支付便利性,著力增強支付環境的包容性、兼容性。外籍來華人員可以靈活選擇銀行卡、移動支付、現金等方式。
支付便利化工作自去年以來成效明顯。以外籍來華人員對移動支付的接受度為例,通過“外卡內綁”“外包內用”兩套服務,移動支付帶動的國際消費者規模進一步提升。2024年全年,螞蟻集團上述兩套入境服務,帶動的國際消費者有近700萬人,相關入境交易消費額和交易筆數,同比增長均超過3倍。
自2023年7月外卡服務啟動全面升級以來,微信支付累計已為數百萬外籍來華人士提供服務,2024年12月的交易筆數、交易金額,分別為服務升級首月的7.1倍和5.3倍。
優化支付服務、提升支付便利性是一項系統工程。回顧2024年相關工作,年初召開的中國人民銀行工作會議總結認為“持續優化支付服務,外籍來華人員支付環境大幅改善”,而展望2025年重點工作,會議表示仍將繼續完善多層次、多元化支付服務體系。